===== Kommunikationskultur Do´s and Dont´s =====

Wie kommuniziere ich mit Erstis: "Wie man in den Wald schreit, so schreit er auch zurück"

^ Do's                                               ^ Don'ts                                     ^
| Vorstellungsrunde bei neuen Studis (erste Sitzung) | auf hohem Niveau mit Gremienarbeit langweilen |
| Abkürzungen erklären | viele Abkürzungen nutzen |
| Mentorenzuteilung mit ähnlichen Charaktereigenschaften zuteilen | Erstis in Gremien zwingen oder mit Aufgaben überhäufen |
| auf dem gleichen Level kommunizieren | Insider nutzen |
| bei ersten Aufgaben unterstützen, Hilfe aktiv anbieten | nur auf Wikis verweisen |
| aktiv mit Erstis sprechen (in der Sitzung und bei get-together danach) | ... |
| Danken für Teilnahme | ... |
| persönliche Interessen berücksichtigen und entsprechend nutzen | ... |
| nett bleiben | ... |
| Bräuche und Gepflogenheiten erklären | ... |

Wie kommunizieren wir untereinander: "Der Ton macht die Musik"

^ Do's                                               ^ Don'ts                                     ^
| Arbeit loben | Fehler nur bei Anderen Suchen |
| entschuldigen | auf Kleinigkeiten rumreiten |
| konstruktiv bleiben | dumm rumpöbeln |
| Kritik an der Sache / Situation | Kritik an einer Person |
| Probleme lösen | Probleme suchen |
| Probleme nachbesprechen/ansprechen in großer Runde | Probleme verschweigen |
| Hilfe suchen wenn man etwas nicht schafft, ehrlich sein | hinter dem Rücken hetzen |
| Leuten Vertrauen | laut werden |
| klare Standpunkte kommunizieren | Wort abschneiden |
| andere Meinungen akzeptieren | an Kleinigkeiten aufhängen |
| Sitzungsregeln beachten | im Kreis drehen, Argumente wiederholen |
| Ruhe bewahren | gar nicht kommunizieren (Einzelgänge) |
| Absprachen einhalten, Integrität bewahren | Lügen |
| erst reden, dann machen | Splittergruppen erzeugen, abkoppeln |
| Streitigkeiten anderer versuchen zu beheben | ... |

"Es kann mal laut werden, damit muss man leben können."

Wie kommunizieren wir mit Allen/Externen: "Ein Lächeln öffnet dir viele Türen"
  * E-Mails korrekturlesen lassen (richtige Formatierung, keine Rechtschreibfehler)
  * Grüßen (hallo, tschüss)
  * nett und höflich sein
  * nicht fordernd werden
  * nicht hitzig werden, lieber Zeit lassen
  * gute Stimmung bewahren
  * angenehme Atmosphäre schaffen (Essen, Trinken?)

==== Generelle Probleme in der Kommunikation ====
  * Probleme mit der Erreichbarkeit von Personen
  * Sprachbarriere (bei Internationals), Gesprächstempo, Wortschatz
  * Größe der Organisation behindert den Informationsfluss
  * Kommunikation zwischen den Fachschaften