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Kommunikationskultur Do´s and Dont´s

Wie kommuniziere ich mit Erstis: „Wie man in den Wald schreit, so schreit er auch zurück“

Do's	Don'ts
Vorstellungsrunde bei neuen Studis (erste Sitzung)	auf hohem Niveau mit Gremienarbeit langweilen
Abkürzungen erklären	viele Abkürzungen nutzen
Mentorenzuteilung mit ähnlichen Charaktereigenschaften zuteilen	Erstis in Gremien zwingen oder mit Aufgaben überhäufen
auf dem gleichen Level kommunizieren	Insider nutzen
bei ersten Aufgaben unterstützen, Hilfe aktiv anbieten	nur auf Wikis verweisen
aktiv mit Erstis sprechen (in der Sitzung und bei get-together danach)	…
Danken für Teilnahme	…
persönliche Interessen berücksichtigen und entsprechend nutzen	…
nett bleiben	…
Bräuche und Gepflogenheiten erklären	…

Wie kommunizieren wir untereinander: „Der Ton macht die Musik“

Do's	Don'ts
Arbeit loben	Fehler nur bei Anderen Suchen
entschuldigen	auf Kleinigkeiten rumreiten
konstruktiv bleiben	dumm rumpöbeln
Kritik an der Sache / Situation	Kritik an einer Person
Probleme lösen	Probleme suchen
Probleme nachbesprechen/ansprechen in großer Runde	Probleme verschweigen
Hilfe suchen wenn man etwas nicht schafft, ehrlich sein	hinter dem Rücken hetzen
Leuten Vertrauen	laut werden
klare Standpunkte kommunizieren	Wort abschneiden
andere Meinungen akzeptieren	an Kleinigkeiten aufhängen
Sitzungsregeln beachten	im Kreis drehen, Argumente wiederholen
Ruhe bewahren	gar nicht kommunizieren (Einzelgänge)
Absprachen einhalten, Integrität bewahren	Lügen
erst reden, dann machen	Splittergruppen erzeugen, abkoppeln
Streitigkeiten anderer versuchen zu beheben	…

„Es kann mal laut werden, damit muss man leben können.“

Wie kommunizieren wir mit Allen/Externen: „Ein Lächeln öffnet dir viele Türen“

E-Mails korrekturlesen lassen (richtige Formatierung, keine Rechtschreibfehler)
Grüßen (hallo, tschüss)
nett und höflich sein
nicht fordernd werden
nicht hitzig werden, lieber Zeit lassen
gute Stimmung bewahren
angenehme Atmosphäre schaffen (Essen, Trinken?)

Generelle Probleme in der Kommunikation

Probleme mit der Erreichbarkeit von Personen
Sprachbarriere (bei Internationals), Gesprächstempo, Wortschatz
Größe der Organisation behindert den Informationsfluss
Kommunikation zwischen den Fachschaften

Die hier im BuFaTa ET Wiki dargestellten Arbeitsdokumente sind Einzelbeiträge der jeweiligen Autoren und i.d.R. nicht repräsentativ für die BuFaTa ET als Organisation. Veröffentlichte Beschlüsse und Stellungnahmen der BuFaTa ET befinden sich ausschließlich auf der offiziellen Homepage.