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arbeitskreise:kommunikationskultur:protokoll_muenchen23
93. BuFaTa an der Hochschule München/TU München
Datum Beginn Ende Sitzungsleitung Protokollierung
29.10.23 13:35 14:49 David A (KIT) Lisa(KIT)

AK Kommunikationskultur

Anwesende: David A (KIT), Ella Schulz (HAW Hamburg), Nico Springer (HAW Hamburg), Lisa Ingelmann (KIT), Franziska Ott (KIT), Vanessa (KIT), Eric Gundermann (HTWK Leipzig), Regina (Uni STuttgart), Lukas Ertl (FH St. Pölten; Österreich), Johannes(TU Dresden), Kathi (TU Dresden), Leon Daskov (FH Dortmund), Tristan Sauer (FH Dortmund),Kardelen (Ohm), Tim Hartmann(Uni Padarborn), Laurence Krausgrill (TU Darmstadt), Björn Falk (TH Köln), Johana (FH Aachen), Yannick Feil (RWTH)

(Digitale) Kommunikationskultur

Richtlinien

  • Ersti-Tage Zeitung mit Orientierung zum Mails schreiben
    • Betreffzeile
    • die Anrede
    • der Text
    • Grußformel
  • Orientierung von der Fakultät
  • studentische Hilfskräfte, manchmal mit ECTS machen Ersti Coachings
  • Signatur: Fachschaft, Fakultätszugehörigkeit, Adresse, Telefonnummer, Mail, Logo, optional Links (Webpage/Instagram/Facebook)
  • Korrekturlesen, Korrekturprogramme nutzen

Offenes Thema als BuFaTa WiSe2022/23: Wie schreibe ich Mails?

an Studis?

  • formell per Du

an Profs?

  • formell per Sie, bis auf Ausnahmen
  • bei Memes oder Smileys ebenfalls so antworten?
    • Selbsteinschätzung, Prof abhängig

was gehört in Mails? (fachschaftsspezifisch)

  • private Sachen nicht in die FS Mails ziehen, vor allem von FS Mailadressen
  • nicht alle können auf Mails zugreifen
  • gewählte haben Zugriff auf Mails
  • Referatsmails selbst beantworten, nach eigenem Ermessen
  • Selbstreflektion, an Repräsentation vom FSR denken
  • bei Unwissen nicht antworten, sondern weiterleiten (wissen wo es steht oder wer es weiß)
  • Handhabe wie Mails beantwortet werden, damit nichts untergeht:
  • Unterteilung nach Untergruppen/Ordnern
    • Verwendung von Verteilern bei spezifischen Themen
  • Mails können manuell sortiert werden
  • Mailbeauftragte*r: achtet darauf, dass alle beantwortet werden
  • auf Sitzung Mails vorlesen
  • Ticketsystem, etwas veraltet, Vorstand weist Besitzer zu, von der Uni technisch verwaltet
  • Spam-Filter implementieren
  • Probleme:
    • eine Person kennt sich aus, wenn die weg ist, kennt sich keiner aus
      • How tos schreiben (generell)
      • eigenes Amt für Wissensmanagement → how to Amtswechsel für nächste Bufata
      • Wikieinträge

Erreichbarkeit/Kommunikationswege

  • Teams?
    • Cyber-Angriff: alles weg
    • Namen sichbar
    • interne Nutzung mit verschiedenen Kanälen, Dateien und Ordnern
      • regelmäßige Backups sehr empfohlen
  • Discord (offiziell und privat)
  • Telegram
  • WhatsApp, Nummer sichtbar → Probleme mit DSGVO
  • Signal intern in der FS
  • Matrix vorstandsintern und im Rechnerref
  • Social Media:
    • Instagram: Social Media Beauftragte
    • Instagram für Maskottchen
  • FS Festnetz Anschluss, wird benutzt
    • Kommunikation Fachschaftsübergreifend (intern)
    • gewisse Anonymität
    • Vertretungsebene von der FS (Diensthandy), theoretisch öffentlich
    • Kommunikation mit der Fakultät
    • Fragen von Studis, meistens wenn sie vorher eine Mail geschickt haben
    • theoretisch muss man alles wissen, damit man richtig antworten kann
    • verkürzt teilweise Abläufe
  • private Nummern
    • Weitergabe von Handynummern unfreiwillig → Vermischung von Uni und Privatleben
    • theoretisch keine Rausgabe
    • in der Mail Signatur, Wille erreichbar zu sein
    • bei Rückrufen Erreichbarkeit wichtig
  • als Verein Mobilnummern beantragen
    • für Menschen, die öfter erreicht werden wollen
    • wenn zu viel Kommunikation über private nummern läuft
  • Moderation
    • nicht moderiert
    • 1 Jahr moderiert FS
    • wenn Grenzen übergangen werden
    • Gruppen während Online-Klausuren teilweise gesperrt, weil Studis sich darüber über Klausur ausgetauscht haben
  • Gruppen teilen, damit jeder Mitglied ist
    • Unterteilt in Vertiefungen, Broadcast Channel (Infoverteilung)
    • Ersti Begrüßung erstellt, Link teilen
    • Scanbarer QR-Code im Erstibrief
    • Linktree auf Website
    • Channels, in die nur Moderatoren schreiben können
  • Datenschutzbeauftragter
  • große Gruppen verboten, Telefonnummernaustausch
  • Telegram als Ausweichmöglichkeit
  • Unterschrift mit Einverständnis für Bilder und Videoaufnahmen
  • Inaktivität über Netzwerke
  • Bei Umfragen oä Menschen direkt anschreiben, da Gruppen eher ignoriert werden
  • oder in „Kurzschluss“

Ende

Beginn: 13:35 Uhr
Ende: 14:49 Uhr
Der AK ist nicht fertig und sollte auf weiteren Tagungen besprochen werden



Die hier im BuFaTa ET Wiki dargestellten Arbeitsdokumente sind Einzelbeiträge der jeweiligen Autoren und i.d.R. nicht repräsentativ für die BuFaTa ET als Organisation. Veröffentlichte Beschlüsse und Stellungnahmen der BuFaTa ET befinden sich ausschließlich auf der offiziellen Homepage.
arbeitskreise/kommunikationskultur/protokoll_muenchen23.txt · Zuletzt geändert: 29.10.2023 16:21 von David Ackermann